Buenas tardes...soy nueva en este foro...quisiera pediros ayuda para reclamar a cofidis.Mi caso es el siguiente,desde el 2003 llevo pagando a cofidis un préstamo inicial de 1800 euros...hice alguna ampliación no más de 3000 euros...después de casi 10 años pagando la situación económica cambio drásticamente y no podíamos pagar...después de un acoso telefónico bestial a mi marido a mi y a la empresa donde trabajaba mi marido...nos
ofrecieron una refinanciación que aceptamos...nos encontrábamos en un cuadro de ansiedad tremendo por este asunto...involucrando a terceras personas y decidimos aceptarlo por un importe de 5300 euros.
Llevamos pagando 4 años...nos quedan 2 todavía...por circunstancias este mes y el pasado no hemos podido hacer frente a los recibos...y empieza de nuevo el acoso
Indagando por Internet descubrí nuestro foro...y me pareció increíble...creo que hacéis una gran labor y espero que podáis ayudarme.
Mi pregunta es...donde está todo el dinero que paguemos durante casi 10 años???
Puedo pedir la copia original del contrato (no se la refinanciación ) y el desglose de lo que me han cobrado?
Después de estos años...no se de donde sale esa cantidad que refinancie...me imagino que se comisiones de recibos vencidos y cosas así!!
Necesito que me ayudeis...que me deis unas pautas a seguir para poder reclamarle lo que creo que nos han robado.
Gracias